Köpvillkor

Priser och betalning

Varje vara anges med pris inklusive moms. I kundvagnen kan man se det totala priset inklusive alla avgifter, moms, frakt och betalning. Betalningsvillkor finns angiven i kundvagnen beroende av valt betalningssätt.

Alla varor skickas fraktfritt.

Ångerrätt

Din ångerrätt (ångerfristen) gäller under 14 dagar. I ditt meddelande  till oss måste det klart framgå att du ångrar dig. Ångerfristen börjar löpa den dag du tog emot varan.

Du har inte ångerrätt om:

Tjänsten påbörjats under ångerfristen, varan  på grund av sin beskaffenhet inte kan återlämnas, förseglingen brutits eller datorprogram. Med försegling avses även teknisk plombering.

När du utnyttjat din ångerrätt:

Ångerrätt gäller endast obruten förpackning. Stationära datorer byggs per beställning och därför innehar de ingen ångerrätt. Vid val av program i samband med köp av bärbar dator som finns på lager så återbetalas ej kostnaden för licens samt installationskostnad. Inte heller kostnader för eventuellt arbete som utförts i samband med köp av dator, som exempel: backup från tidigare dator kan återbetalas vid önskan om retur.  

Garantier och service

För elektroniska produkter (ESD) är det ursprungliga leverantören som står för garantin och det är dit konsumenten ska vända sig i första hand. 

För fysiska produkter, såsom datorer, utgår i normala fall 1 års garanti.

Personuppgiftslagen

Vi skyddar dina personuppgifter och din personliga integritet i enlighet med Personuppgiftslagen (1998:204). Vi sparar inte dina kunduppgifter till annat än fullföljning av din beställning. Du kan som kund alltid begära rättelse, utdrag samt att vi tar bort dina uppgifter från vårt register.

Cookies

Enligt lag om elektronisk information ska besökare på en webbplats i integritetssyfte få information om att cookies används. Informationen i cookien är möjlig att använda för att följa en användares surfande. Cookie är en liten textfil som webbplatsen du besöker begär att få spara på din dator för att ge tillgång till olika funktioner. Det går att ställa in sin webbläsare så att den automatiskt nekar cookies. Mer information kan man hitta på Post och telestyrelsens hemsida.

Leveranser

Leveranstiden för elektroniska produkter (ESD) skickas inom en arbetsdag till den mejl som är registrerad. 

Fysiska produkter levereras oftast inom 2-4 dagar. 

Returer

Returer sker på din egen bekostnad utom om varan är defekt eller om  vi har packat fel. Returer ska skickas som brev eller paket, inte mot postförskott. Returer kan även lämnas till butik i Linköping. 

Återbetalningsskyldighet:

Vi ska, om du utnyttjat din ångerrätt, betala tillbaka vad du har  betalat för varan snarast eller senast inom 30 dagar från den dag då vi  tog emot varan eller, om det är en tjänst, meddelandet om att du ångrat  dig. Du får själv betala returkostnaderna när du sänder tillbaka varan. Vi betalar alltid returkostnaden för att sända tillbaka så kallade ersättningsvaror.